Política de envío

Para envíos dentro de Colombia aplican las siguientes condiciones:

Cobertura

Enviamos nuestros productos a Bogotá y a las principales ciudades en Colombia. Nuestro alcance depende de la cobertura de las empresas transportadoras.  

Plazos de entrega:

Una vez confirmado y despachado el pedido, llegará a tu correo electrónico la información con la guía de envío. 

No realizamos envíos los fines de semana y/o días festivos. En caso de realizarse durante estos días, serán enviados el siguiente día hábil. 

  •  Tu pedido llegará entre 3 y máximo 5 días hábiles. Los tiempos dependerán exclusivamente de la empresa transportadora.*

*Café Perros Bravos, no se compromete a realizar la entrega de los productos en un tiempo mínimo determinado, por lo tanto, el tiempo antes referido es un estimado, la entrega de los productos está sujeta a su disponibilidad, el servicio y tiempos de la(s) empresas transportadoras, condiciones meteorológicas, condiciones de las vías y/o tráfico, entre otros, que sean ajenos a la voluntad y control de Café Perros Bravos.

Costos de envío 

Recuerda que el envío de tu pedido realizado por la página web es gratis por compras iguales o superiores a COP $100.000.

Para compras inferiores a COP $100.000, el envío tiene un valor de COP $13.000 a todo el país. 

Los costos antes mencionados son un estimado, estos pueden variar, dependiendo de los servicios y precios de la(s) empresas transportadoras. 

    Proceso de envío

    Los despachos se hacen desde nuestro centro de operaciones ubicado en  Bogotá D.C., Colombia. 

    Una vez creada la orden a través de nuestra página web, aceptas que podrás ser contactado por personal de Café Perros Bravos y/o terceros que se encargarán del envío de los productos, quienes se podrán comunicar a través del número telefónico y/o correo electrónico suministrado por el usuario al momento de hacer la compra. Café Perros Bravos, contratará al transportista, a quien se le suministrará la dirección registrada, nombre del usuario y/o de la persona autorizada. El usuario podrá autorizar para que la entrega se les haga a terceras personas y/o sean entregadas en la recepción, para lo cual, al momento de confirmar la compra deberás dejar especificado dicha situación. Una vez Café Perros Bravos y/o el tercero, realice la entrega, cesará su responsabilidad, salvo en los casos relacionados con derechos al consumidor.

    Para consultas, preguntas, requerimientos y solicitudes escríbenos al 3152068160 o hola@perros-bravos.com